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Ultimo aggiornamento: 11/04/2026
PANORAMICA
Benvenuti a Sanliore. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Sanliore. Gestiamo questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirvi un'esperienza di acquisto online curata (i "Servizi"). I Servizi sono gestiti da Shopify, che ci consente di operare e fornirveli.
I presenti Termini di servizio (i "Termini") descrivono i vostri diritti e responsabilità quando utilizzate i Servizi. Essi incorporano per riferimento qualsiasi politica aggiuntiva qui richiamata, inclusa la nostra Informativa sulla privacy.
Accedendo o utilizzando i Servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non siete d'accordo, dovete interrompere immediatamente l'uso dei Servizi.
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Potrebbe essere necessario fornire determinate informazioni, come nome, indirizzo email, dettagli di fatturazione e informazioni di spedizione. Dichiarate che tutte le informazioni fornite sono vere, complete e accurate e che avete il diritto legale di fornirle.
Siete responsabili del mantenimento della riservatezza delle credenziali del vostro account. Non potete trasferire, vendere o concedere in licenza il vostro account a nessun'altra persona.
Sezione 2 – I Nostri Prodotti
Ci impegniamo in ogni ragionevole sforzo per visualizzare informazioni accurate sui prodotti. Tuttavia, i colori e l'aspetto dei prodotti possono variare a seconda del dispositivo, delle impostazioni del monitor o dell'illuminazione. Non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, le foto o i rendering soddisfino le vostre aspettative.
Tutte le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. Potremmo sospendere qualsiasi prodotto, imporre limiti o limitare le vendite a determinate regioni o individui a nostra discrezione.
Sezione 3 – Ordini
Quando effettuate un ordine, inviate un'offerta di acquisto. Sanliore può accettare o rifiutare il vostro ordine per qualsiasi motivo. Il vostro ordine diventa accettato solo quando emettiamo una conferma d'ordine.
Dobbiamo ricevere ed elaborare il vostro pagamento prima che un ordine sia considerato accettato. Se rifiutiamo o modifichiamo il vostro ordine, tenteremo di notificarvi utilizzando i dettagli di contatto forniti.
Tutti gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di rimborso. Inoltre, dichiarate che gli acquisti sono per uso personale e non per la rivendita o l'esportazione.
Sezione 4 – Prezzi e Fatturazione
Prezzi e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto sarà il prezzo indicato al momento dell'ordine e mostrato sulla conferma d'ordine. Salvo espressa indicazione contraria, i prezzi non includono tasse, dazi doganali o di importazione, o costi di spedizione e gestione.
È necessario fornire informazioni accurate di fatturazione e pagamento. Inviando i dettagli di pagamento, dichiarate che le informazioni sono valide e corrette, che siete autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento, che gli addebiti saranno onorati e che accettate di pagare tutti gli importi applicabili, comprese tasse e commissioni.
Sezione 5 – Spedizione e Consegna
I tempi di consegna sono solo stime, non garanzie. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, condizioni meteorologiche, processi doganali o eventi al di fuori del nostro controllo. Al momento del trasferimento del prodotto al vettore, il rischio di perdita passa a voi.
Per tutti i dettagli, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Spedizione su: sanliore.com/pages/shipping-policy
Sezione 6 – Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti dei Servizi — inclusi loghi, testi, immagini, descrizioni dei prodotti, grafici, video, marchi, elementi di design e layout — sono di proprietà di Sanliore, Shopify, affiliati o licenziatari, e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi e sulla proprietà intellettuale.
Potete utilizzare i Servizi solo per scopi personali e non commerciali. Non potete riprodurre, modificare, copiare, distribuire, visualizzare, creare opere derivate o vendere alcun contenuto dei Servizi senza previa autorizzazione scritta. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
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Potremmo fornire accesso a strumenti sviluppati da terze parti. Questi strumenti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Non monitoriamo né controlliamo tali strumenti e non siamo responsabili per problemi derivanti dal loro utilizzo. L'utilizzo di qualsiasi strumento opzionale di terze parti è interamente a vostro rischio.
Sezione 8 – Link di Terze Parti
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Sezione 9 – Relazione con Shopify
Sanliore utilizza Shopify come fornitore della sua piattaforma, ma tutti gli acquisti tramite il nostro negozio vengono effettuati direttamente con Sanliore. Utilizzando i Servizi, l'utente riconosce che Shopify non è responsabile per le proprie transazioni con noi, inclusa la qualità o la sicurezza dei prodotti, la responsabilità per perdite o danni, o reclami relativi ai propri acquisti. L'utente esonera espressamente Shopify da tutti i reclami riguardanti le proprie transazioni con Sanliore.
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Tutte le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla Privacy, e alcuni dati possono essere elaborati anche ai sensi dell'Informativa sulla Privacy di Shopify. Poiché Shopify ospita i nostri Servizi, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite a livello internazionale per fornire il Servizio. Vedere la nostra Informativa sulla Privacy per tutti i dettagli su: sanliore.com/pages/privacy-policy
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Se inviate feedback, recensioni, suggerimenti o altri contenuti ("Feedback"), ci concedete una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tali contenuti per qualsiasi scopo.
Garantite di possedere o controllare i diritti sul Feedback, che il vostro Feedback è conforme alle leggi applicabili e ai presenti Termini, e che non ci state ingannando o impersonando altri. Potremmo rimuovere qualsiasi Feedback che violi i presenti Termini o sia altrimenti inappropriato.
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Non potete utilizzare i Servizi per scopi illeciti, dannosi, abusivi, fraudolenti o non autorizzati. I comportamenti proibiti includono violare le leggi, violare la proprietà intellettuale, molestare o danneggiare altri, caricare virus o codice dannoso, raschiare o raccogliere dati, tentare accessi non autorizzati o interferire con la funzionalità del servizio. La violazione di queste regole può comportare la chiusura immediata dell'account.
Sezione 14 – Risoluzione
Possiamo interrompere o sospendere il vostro accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Rimanete responsabili di tutti gli addebiti sostenuti fino alla data di risoluzione.
Sezione 15 – Esclusione di Garanzie
Salvo dove proibito dalla legge, i Servizi e tutti i prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Non forniamo garanzie riguardo a un servizio ininterrotto o privo di errori. Decliniamo le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Alcune giurisdizioni non consentono esclusioni di responsabilità; in tali regioni, si applicano solo le porzioni legalmente consentite di questa sezione.
Sezione 16 – Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Sanliore e i suoi affiliati non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali, inclusi mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati o costi di sostituzione, anche se avvisati della possibilità di tali danni.
Sezione 17 – Indennizzo
Accettate di indennizzare e tenere indenni Sanliore, Shopify e gli affiliati da reclami derivanti dalla vostra violazione dei presenti Termini, dalla vostra violazione di qualsiasi legge o dal vostro utilizzo dei Servizi.
Sezione 18 – Separabilità
Se una qualsiasi disposizione dovesse essere ritenuta inapplicabile, il resto dei Termini continuerà ad avere piena efficacia.
Sezione 19 – Rinuncia e Accordo Completo
La mancata applicazione di qualsiasi diritto non costituisce una rinuncia. I presenti Termini e le politiche richiamate costituiscono l'intero accordo tra voi e Sanliore.
Sezione 20 – Cessione
Non potete cedere i vostri diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro consenso. Possiamo cedere i nostri diritti in qualsiasi momento.
Sezione 21 – Legge Applicabile
Per i clienti nel Regno Unito: i presenti Termini sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles.
Per i clienti nell'Unione Europea: i presenti Termini sono regolati dalla legge sulla protezione dei consumatori dell'UE applicabile e l'utente può avviare procedimenti nel proprio paese di residenza.
Per i clienti negli Stati Uniti: i presenti Termini sono regolati dalle leggi federali e statali applicabili.
Sezione 22 – Modifiche ai Presenti Termini
Potremmo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate come richiesto dalla legge. L'uso continuato dei Servizi costituisce accettazione degli aggiornamenti.
Sezione 23 – Politiche Correlate
Per tutti i dettagli sulle nostre politiche del negozio, si prega di fare riferimento a:
Sezione 24 – Informazioni di contatto
E-Mail: info@sanliore.com
Modulo di contatto: sanliore.com/pages/contact
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (GMT)